Las estrategias de mercadeo directo se llevan a cabo a través de los siguientes canales:
Telemercadeo: Se interactúa con los consumidores vía telefónica para ofrecerles directamente el producto o servicio.
Correo Directo Físico: Envío personalizado de publicidad, promociones, catálogos, piezas, o cualquier otra información vinculada a una empresa, producto o servicio, a la dirección de correo física del consumidor.
Correo Directo Electrónico: Envío digital y personalizado de publicidad, promociones e información sobre una empresa, producto o servicio, a la dirección de correo electrónico del consumidor.
Mercadeo móvil: Utilización de medios inalámbricos interactivos (teléfonos móviles, PDAs) para el envío personalizado de publicidad, promociones e información sobre una empresa, producto o servicio.
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La elección del canal depende en gran parte del tipo de producto o servicio que se ofrece y el target al que va dirigida la comunicación.
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